La elección de la aplicación CIF-KM

Adquirir una aplicación informática para una empresa no es como comprar un coche, sino que es algo mucho más complejo porque lo que se adquiere es intangible.
EVITAR FALSAS PERSONALIZACIONES
Muchas empresas han tenido la experiencia de haber contratado a consultores que, aparte de su elevado coste horario, fueron en gran medida intermediarios en buscar una plataforma o simplemente que trataron de adaptar la plataforma informática que en aquel momento vendían y que más o menos se ajustaba, que habría sido desarrollada por gente con la que el consultor no tenía ningún ascendiente. El consultor sólo era capaz de modificar sus parámetros por lo que dichas empresas se han tenido que adaptar en gran medida a la plataforma y no al revés. Esto es una falsa personalización.

Además, posteriormente, cuando en la misma empresa han aparecido nuevas necesidades ya no ha habido adaptación posible, bien porque no encuentran consultores que conozcan el producto o porque las personas que habían hecho su parametrización ya no estaban al alcance.

Por ello, en la elección hay que valorar tres elementos:

VALORAR LA CAPACIDAD PARA ADAPTARSE Y EVOLUCIONAR
Desarrollar una aplicación informática hoy en día no es un problema tecnológico sino de diseño, de cuidado de las interfases y de los detalles. La tecnología está ahí al alcance de los expertos y cualquier novedad se difunde rápidamente. Por el contrario, el diseño del sistema depende de la capacidad de abstracción y de focalización al problema.

Personalizar una plataforma no significa partir de cero sino partir de un sistema ya desarrollado con una filosofía y funcionalidades que pueden organizarse e interactuar entre sí y con otras aplicaciones.

La aplicación se debe valorar tanto desde la perspectiva del usuario que la va a utilizar, como desde la de la empresa como organización:

  • Aunque CIF-KM es una aplicación pensada para aportar valor a la organización, el usuario valorará en CIF-KM lo siguiente:
    • La sencillez y facilidad de uso que proporcionan la amplia difusión de menús contextuales del botón derecho del ratón, y de las funcionalidades “copiar y pegar”, “arrastrar y soltar”, y “guardar”.
    • El usuario valorará también el sistema de avisos y sus alertas que no lo considerará como algo intrusivo, sino una ayuda para organizarse mejor.
  • La empresa como organización valorará la aplicación CIF-KM por su capacidad para:

    • Personalizar soluciones. Este es un punto fuerte de CIF-KM. Cada elemento CIF-KM es como es una pequeña aplicación cuyas ventanas pueden dibujarse en plantillas y adaptarse a cada tipo de usuario con las funcionalidades que precise. Pueden mostrarse diferentes vistas de un mismo elemento CIF-KM según el usuario que lo va utiliza o fases del proceso asociado al mismo, y puede disponer de código "script" propio para mostrar determinados comportamientos, ser interactivo con otros elementos CIF-KM o con otras aplicaciones.
    • Gestionar usuarios, grupos y la confidencialidad, asignándoles roles, de manera que para cada elemento CIF-KM se puedan establecer las facultades respecto del mismo que se asignan a individuos concretos o a grupos. De esta manera la información está siempre a disposición de quien la necesita o debe actuar, y al mismo tiempo se preserva la confidencialidad hasta donde sea preciso.
    • Guardar, buscar y recuperar la información. Los buscadores se asocian a plantillas que pueden personalizarse para individuos concretos o grupos de usuarios, tanto en lo que respecta a los criterios de las búsquedas como a la información que se muestra como resultado. Además, pueden establecerse enlaces ente los elementos CIF-KM entre sí, con avisos, copiando y pegando o arrastrando y soltando, así como crear hipervínculos que se pueden pegar a textos e e-mails.
    • Disponer de avisos, notificaciones y alertas para los individuos que deben actuar en las fases de un proceso, hacer seguimientos, o simplemente estar informados.
    • Crear registros de entrada y salida de documentación en la medida que se necesite.
    • Crear cuadros de mando y de seguimiento de las actividades.

    VALORAR EL EQUIPO TÉCNICO QUE DEBE PERSONALIZAR LA SOLUCIÓN
    CIF-KM es una aplicación parametrizable desarrollada en su totalidad por el equipo técnico de CIF. Por ello, allí donde no sea posible parametrizar por la singularidad de la necesidad, dicho equipo podrá desarrollar una adaptación específica a su medida.

    Con CIF-KM las soluciones para su empresa se podrán personalizar al máximo, evolucionar y adaptarse continuamente a sus necesidades.

    Si examina la aplicación CIF-KM en su versión estándar podrá fácilmente darse cuenta de la capacidad técnica y de diseño del equipo de CIF. Tener el apoyo de un equipo de expertos en informática como el de CIF siempre será de un gran valor a tener en cuenta.

    CIF no es una empresa generalista que ofrezca todo tipo de productos y soluciones informáticas, sino que se ha especializado en resolver determinadas necesidades de las empresas en las que ha profundizado y se ha focalizado las soluciones. Por ello, en el staff de CIF no sólo hay informáticos, sino también personas que entienden el funcionamiento de la empresa, que identifican sus necesidades como organización, y pueden sugerir y discutir soluciones prácticas realizables. Esto añade valor a su elección y abarata el coste de concepción y ejecución.

    Las soluciones fáciles de adaptar y de implantar son siempre las mejores. Como estrategia es importante tener a disposición el equipo de desarrollo, que sea fácilmente accesible como el de CIF, que sea capaz primero de formar administradores y personalizar las soluciones .

    VALORAR LA RELACIÓN ENTRE COSTE/BENEFICIO
    Estamos en una economía de mercado. Con CIF-KM creemos que conseguirá la mejor solución al precio más razonable, ya que la aplicación es fácil de adaptar y hay detrás el equipo técnico que la conoce a la perfección porque la ha diseñado y desarrollado, que le puede asistir en cualquier momento.

    Creemos que CIF-KM es la mejor solución y elección a su alcance, porque:

    • Es una aplicación completa y flexible que se adaptará al perfil de su empresa y de cada usuario.
    • Tendrá siempre el apoyo del equipo de expertos de CIF en la medida que lo precise.
    • Conseguirá la mejor relación de coste/beneficio del mercado.
    Printed from: http://www.cif-km.com/la-eleccion-de-la-aplicacion-cif-km .
    © 2012.

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