CIF-KM es una plataforma parametrizable desarrollada en su totalidad por el equipo técnico de CIF. Por ello, allí donde no sea posible parametrizar por la singularidad de la necesidad dicho equipo podrá desarrollar una adaptación específica a su medida. Personalizar la aplicación facilita su implantación y aceptación por el personal de la empresa.

Si examina la plataforma CIF-KM en su versión estándar podrá fácilmente darse cuenta de la capacidad técnica y de diseño del equipo de CIF. Probablemente no existen equipos de desarrollo informático en su entorno próximo que hayan desarrollado algo parecido, con las exigencias de I+D que ello conlleva. La  mayoría de las empresas de informática que pueda conocer de su entorno probablemente sólo hacen adaptaciones de plataformas de terceros con los que tienen escasa relación y ascendiente.

El desarrollo del proyecto comprende las siguientes fases, que deben organizarse de forma eficiente y económica:

Esta actividad de consultoría permite especificar la solución adecuada y normalmente será realizada directamente o con la asistencia de alguno de sus Partners.
En primer lugar habrá que valorar si existen personas del staff de su empresa que conozcan las necesidades y que puedan ayudar en el proyecto.
Si existen serán de una inestimable ayuda, ya que se reducirán los tiempos y los costes de  especificación y de implantación, y podrán ser interlocutores directos de CIF o sus Partners.

También se pueden utilizar personas o consultores externos teniendo claro que hay que distinguir entre: un consultor del negocio que trate de modificar procedimientos, y el consultor cuya función es especificar la solución informática más adecuada basándose en los procedimientos actuales, que se consideran ya estables, aunque aumentando su eficiencia.

Esta fase no termina con la especificación, sino que se solapa con las demás. Durante el desarrollo del proyecto es necesario reunirse con frecuencia con representantes de las áreas de la empresa, no sólo para contrastar que el desarrollo va bien, sino también para que esas personas puedan opinar y  aportar nuevas ideas. Esto ocurre siempre y hay que fomentarlo. Las personas cuando empiezan a ver resultados tangibles sobre la pantalla siempre tienen sugerencias, aportan nuevas ideas y la solución es más participativa y por ello tendrá más éxito.

CIF-KM aquí tiene puntos fuertes ya que la plataforma es muy flexible. Cada elemento de CIF-KM es como es una pequeña aplicación cuyas ventanas pueden dibujarse en plantillas, en las que se pueden  incluir las funcionalidades que se necesitan, pueden mostrarse ventanas con diferentes vistas según el usuario que las va a utilizar, y las ventanas pueden tener su propio software de interacción con otras  ventanas del mismo elemento o con de otros elementos de CIF-KM, o de otras aplicaciones.

El desarrollo y adaptación de la plataforma puede ser hecho directamente por el equipo de CIF con  sus Partners, pero no necesariamente, aunque siempre será conveniente su tutela. Un consultor versado en informática puede entender e incorporar los “scripts” necesarios que establezcan el comportamiento e interacción de cada elemento de la plataforma. No son necesarios cursos de formación especiales para ser consultores de CIF-KM lo cual es una gran ventaja ahora y en el futuro.

Hay que preparar los manuales de uso para cada área o sector y mantener reuniones de trabajo con representantes de las áreas para explicar el uso y las ventajas de la solución.

El equipo de CIF y de Partners es una gran ayuda en todo el proceso. En su staff no sólo hay informáticos sino también personas que entienden el funcionamiento de la empresa, que pueden identificarse con las necesidades, proponer y discutir soluciones prácticas y realizables con las personas de su empresa. Esto  añade valor a su elección y abarata el coste.

CIF-KM es la mejor solución a su alcance, porque:

• Es una plataforma completa y flexible que se adaptará al perfil de su empresa y de cada usuario.
• Tendrá el apoyo del equipo de expertos de CIF que es próximo culturalmente lo que será un gran valor para su empresa.
• Conseguirá la mejor relación de coste/beneficio.